Przedstawiciel szkoły powinien przedstawić plan szkolenia językowego dla firm. Niezbędne jest zaprezentowanie lektorów oraz ich kompetencji. Angielski dla firm wymaga od nich specjalnego przygotowania, więc poznanie nauczycieli jest szczególnie ważne. Ponadto, kursanci powinni również poznać metodę nauczania, jaką wykorzystuje się w danej szkole.
Klienci wymagają również od reprezentanta szkoły przedstawienia najlepszych rozwiązań. Powinien on zasugerować wybór metody nauczania, lektora, liczebności grup itd. Jak jednak wcześnie wspomniano, klientowi nie powinno się niczego narzucać, gdyż to on płaci za szkolenie językowe dla firm, więc do niego należą ostateczne decyzje.